Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Ecco come proteggiamo i tuoi dati personali.
Ultima modifica: 15 marzo 2025 | Versione 2.1
Chi siamo e perché questa informativa
crilomaravion è una società di consulenza finanziaria specializzata nella definizione e raggiungimento di obiettivi finanziari. Aiutiamo privati e aziende a costruire strategie finanziarie solide attraverso pianificazione personalizzata e consulenza esperta.
Questa informativa spiega in modo chiaro come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali. Abbiamo scritto tutto in linguaggio semplice perché crediamo che tu abbia il diritto di capire esattamente cosa facciamo con i tuoi dati.
La nostra sede legale si trova in Via Don Blasco, 77, 98123 Messina ME, Italia. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati personali, puoi contattarci direttamente al numero +390965322211 o via email all'indirizzo info@crilomaravion.com.
Quali informazioni raccogliamo
Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornirti i nostri servizi di consulenza finanziaria nel modo più efficace possibile. Ecco nel dettaglio cosa potrebbero includere:
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale
- Informazioni finanziarie: situazione patrimoniale, obiettivi di investimento, tolleranza al rischio
- Dati professionali: occupazione, settore lavorativo, reddito approssimativo (solo se necessario per la consulenza)
- Informazioni sui servizi: storia delle nostre consulenze, documentazione degli incontri
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, comportamento sul sito web per migliorare l'esperienza utente
Non raccogliamo mai informazioni sensibili senza il tuo consenso esplicito, e chiediamo solo quello che è veramente necessario per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi finanziari.
Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per fornirti servizi di consulenza finanziaria di qualità e per mantenere una relazione professionale trasparente con te.
Consulenza personalizzata
Analizziamo la tua situazione finanziaria per creare piani di investimento e strategie su misura per i tuoi obiettivi specifici.
Comunicazione diretta
Ti contattaremo per aggiornamenti sui tuoi investimenti, appuntamenti programmati e informazioni rilevanti sui mercati finanziari.
Miglioramento servizi
Studiamo come interagisci con i nostri servizi per migliorare continuamente l'esperienza e l'efficacia delle nostre consulenze.
Conformità normativa
Conserviamo documentazione necessaria per rispettare gli obblighi normativi del settore finanziario e fiscale.
Con chi condividiamo i tuoi dati
La riservatezza è fondamentale nel nostro settore. Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e sempre nel tuo interesse:
- Partner finanziari autorizzati: solo per l'esecuzione di investimenti che hai approvato
- Fornitori di servizi tecnici: per gestione sicura dei dati e backup (tutti vincolati da accordi di riservatezza)
- Autorità competenti: solo quando richiesto dalla legge o per conformità fiscale
- Professionisti esterni: commercialisti o avvocati, solo con il tuo consenso esplicito per questioni specifiche
Non vendiamo mai i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali. Non riceverai mai comunicazioni marketing da aziende esterne attraverso informazioni che ci hai fornito.
I tuoi diritti sui dati personali
Hai controllo completo sui tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare in qualsiasi momento:
Accesso e portabilità
Puoi richiedere una copia completa di tutti i dati che abbiamo su di te in formato facilmente leggibile.
Correzione e aggiornamento
Se noti errori o cambiamenti nelle tue informazioni, possiamo correggerle immediatamente.
Cancellazione
Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati, eccetto quelli che dobbiamo conservare per legge.
Limitazione del trattamento
Puoi chiedere di limitare l'uso dei tuoi dati per scopi specifici mantenendo attivo il rapporto di consulenza.
Per esercitare questi diritti, contattaci direttamente. Risponderemo entro 30 giorni lavorativi e non ti chiederemo mai un pagamento per gestire queste richieste.
Come proteggiamo i tuoi dati
La sicurezza dei tuoi dati finanziari è la nostra priorità assoluta. Implementiamo misure di protezione avanzate a più livelli:
Utilizziamo crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni online, sistemi di backup automatici giornalieri, accesso limitato ai dati solo per il personale autorizzato, e aggiorniamo regolarmente tutti i sistemi di sicurezza. I nostri server sono ospitati in data center certificati in Europa con standard di sicurezza bancaria.
Il nostro team riceve formazione continua sulla sicurezza dei dati e sulla privacy. Ogni dipendente firma accordi di riservatezza specifici e ha accesso solo alle informazioni necessarie per il suo ruolo.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario a fornirti i servizi richiesti e a rispettare gli obblighi legali del settore finanziario:
- Dati di consulenza attiva: per tutta la durata del rapporto professionale
- Documentazione finanziaria: 10 anni dopo la conclusione del rapporto (obbligo normativo)
- Comunicazioni email: 5 anni per documentazione delle consulenze fornite
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per massimo 3 anni
- Dati tecnici del sito: 24 mesi per analisi statistiche anonime
Quando i periodi di conservazione scadono, eliminiamo i dati in modo sicuro e irreversibile. Ti informeremo sempre se dovessimo conservare alcune informazioni per periodi più lunghi per motivi legali specifici.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e per comprendere come interagisci con i nostri contenuti. Distinguiamo tra diversi tipi:
Cookie essenziali
Necessari per il funzionamento base del sito. Non raccolgono informazioni personali e non possono essere disabilitati.
Cookie analitici
Ci aiutano a capire quali pagine sono più utili e come migliorare il sito. Sono anonimi e puoi disattivarli.
Cookie di preferenza
Ricordano le tue scelte (come lingua o formato) per offrirti un'esperienza personalizzata nelle visite successive.
Cookie di marketing
Utilizzati solo con il tuo consenso per mostrarti contenuti rilevanti sui nostri servizi di consulenza finanziaria.
Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser o contattandoci direttamente.
Trasferimenti internazionali di dati
I tuoi dati vengono elaborati principalmente all'interno dell'Unione Europea. In rare occasioni, potremmo dover trasferire alcune informazioni a fornitori di servizi situati in paesi terzi, ma solo con garanzie adeguate:
Tutti i trasferimenti verso paesi extra-UE avvengono solo verso destinazioni con decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o attraverso clausole contrattuali standard che garantiscono lo stesso livello di protezione previsto dal GDPR. Ti informeremo sempre se i tuoi dati specifici dovessero essere trasferiti fuori dall'UE.
Modifiche a questa informativa
Aggiorniamo questa informativa quando introduciamo nuovi servizi o quando cambiano le normative. Non apporteremo mai modifiche sostanziali senza informarti chiaramente:
- Modifiche minori (correzioni, chiarimenti): aggiorniamo la data in cima alla pagina
- Modifiche sostanziali: ti invieremo una email di notifica 30 giorni prima dell'entrata in vigore
- Nuovi servizi: richiederemo il tuo consenso esplicito prima di utilizzare i tuoi dati per scopi diversi
- Cambi normativi: ti spiegheremo cosa cambia e come ti influenza in linguaggio semplice
Conserviamo le versioni precedenti di questa informativa per tua consultazione. Puoi sempre richiederne una copia per confrontare i cambiamenti nel tempo.
Hai domande? Contattaci
Se hai qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati personali, siamo qui per aiutarti.
Indirizzo: Via Don Blasco, 77, 98123 Messina ME, Italia
Telefono: +390965322211 (dal lunedì al venerdì, 9:00-18:00)
Email: info@crilomaravion.com
Rispondiamo a tutte le richieste sulla privacy entro 48 ore lavorative. Per questioni urgenti, chiamaci direttamente.